每天10分钟,每周为您读本书,欢迎来到灵铱微悦读!《管理的常识》作者是陈春花,关于作者,我在分享《经营的本质》的那本书的时候,已经向朋友们做过了详细的介绍,陈春花是北京大学国家发展研究院教授,华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师,作者先后出任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,山东六和集团总裁。作者曾发表著作20多部,近3年发表核心期刊论文200多篇。《管理的常识》是作者管理经典系列著作之一。这也是我向朋友们解读的陈春花教授管理经典系列的第二本书,本书介绍了让管理发挥绩效的8个基本概念和常识,以劳动效率、组织效率、个人效率提升为总线,从管理的本质、组织、领导、激励、决策、计划、控制等方面进行讲授,既有管理理论,又切合管理实践,读来受益颇深。
金融危机之后,外需不振,从贸易顺差急速下降即可看出。由此,改革国内市场,释放国内需求成为中国经济平稳增长的关键。如何改革国内市场?《谁制造了"房奴"、"车奴"和"卡奴"?——孙立坚谈中国经济》对这一问题的解答是:从宏观调控角度出台相关政策,加强反垄断,在稳定基本物资价格,防止通胀的同时,在资本市场和金融市场进行大胆的创新,大力推进人民币国际化和金融中心的建设。而在中国国内经济的改革过程中,更应该注重结构的平衡。如果将大部分资金投入不恰当的行业,忽略了金融创新的风险,就很有可能会滋生“房奴”、“车奴”和“卡奴”的现代病!
作者:贾森 凯利 (Jason Kelly) 译者: 唐京燕在我们身处的世界里,私募无处不在 黑石,凯雷,贝恩,KKR,TPG等私募大鳄通过控股世界最具影响力的品牌商,掌控了我们的衣食住行--从希尔顿酒店到唐恩都乐餐厅,从玩具反斗城再到J.Crew。他们控制的企业雇佣了数百万的员工。 在《私募帝国》一书里,贾森 凯利掀起了私募股权行业的神秘面纱,向我们讲述了发生在顶级投资机构和其领导人身上的真实故事。通过与史蒂夫 施瓦茨曼、大卫 鲁宾斯坦、大卫 邦德曼、亨利 克拉维斯等资本大佬的独家深度访谈,凯利掌握了第一手资料,并在《私募帝国》中描绘了私募股权行业怎样离开襁褓,蹒跚学步并最终成长为足以撼动全球金融的重要力量。
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想,而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异,但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场,脱离了普通消费者的生活;而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架,更易找到消费者的真实需求。 【 二】 购买需要理由 顾客并非不愿意购买,他们只是在为自己的购买行为寻找一个合理理由。当顾客从一个产品中看到了能满足自己需求的购买理由时,就必然会购买。 【三】持续给予顾客“附加值” 顾客总是在追求有附加价值的产品。因此作为卖方,我们必须持续给予顾客附加值,以满足顾客不断改变的需求。当卖方放弃思考与努力,不再拓展产品或服务价值的广度时,顾客的忠诚度也会随之一落千丈。 【四】任何人离开工作,都是一名普通的消费者 在工作时,人们往往会不自觉地从公司或某些冠冕堂皇的角度看待问题。但其实,任何人离开工作,都是一名普通的消费者。只要回归平常的生活,就不难领会消费者的内心。答案在顾客内心的同时,也藏在“自己”的心中。 · 通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售 心理战策略。